• К плаванию с дельфинами не допускаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, беременные женщины, дети до 12-ти лет (лицам от 12 до 16 лет при себе ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь документ, удостоверяющий личность и возраст).
  • К плаванию с дельфинами допускаются лица, умеющие плавать (самостоятельно держаться на воде без вспомогательных средств, приспособлений, устройств, а также кругов, нарукавников и т.д.).
  • Участникам необходимо прибыть за 20 мин. до начала сеанса и ожидать представителя дельфинария (инструктора) в холле.
  • Опоздавшие лица к плаванию НЕ ДОПУСКАЮТСЯ! Рассчитывайте правильно время, выезжайте заранее. (Опоздавшим признается и считается лицо, которое прибыло в дельфинарий позже, чем за 10 минут до купания с дельфинами).
  • В случае неявки в назначенное время услуга считается оказанной, а сертификат аннулируется. (Данное правила распространяется на сертификаты с открытой и фиксированной датой посещения).
  • Во время сеанса в воде находится группа 4 человека и как правило два вида дельфинов. Группу мы формируем сами, Вы приобретаете интересующее количество мест. Если группа не набирается купание все равно состоится.
  • Продолжительность сеанса составляет — 1 час, включая время на переодевание (в гидрокостюм) и инструктаж, время в воде 25-30 минут.
  • В стоимость включена профессиональная фотосессия, в конце купания отдадут диск с фото(25-30 шт.).
  • Все купания проводятся во второй половине дня — с 17.00 до 22.00.
  • Инструктор контролирует поведение дельфинов в воде с бортика бассейна.
  • При себе необходимо иметь купальные принадлежности (купальник, плавки), тапочки, полотенце и принадлежности для душа.
  • Купание происходит в гидрокостюме (выдается бесплатно).
  • На участниках не должно быть предметов украшения (кольца, серьги, наручные часы, цепи и иных предметов, которые могли бы поцарапать, порезать или иным образом нанести ранения либо травмы дельфинам, а также иным, лицам находящимся в воде в момент купания).
  • Сертификат с фиксированной датой действителен только на указанные дату и время посещения.
  • Сертификат с «открытой» датой действителен в течение двух месяцев с даты приобретения и даёт право выбрать и забронировать для себя любое удобное время и число для прибытия в дельфинарий (только в случае наличия свободного места на указанное время и дату, по согласованию с представителями дельфинария или иным лицом уполномоченным представлять интересы дельфинария).
  • Сертификат с «открытой» датой после бронирования действителен на конкретную дату и время.
  • Купленные сертификаты подлежат возврату или обмену только в случае отмены или переноса мероприятия организаторами (а именно когда перенос или отмена купания с дельфинами произошла по вине дельфинария). Во всех остальных случаях купленные сертификаты возврату или обмену не подлежат.
  • Присутствие зрителей из числа лиц приглашенных вами на купание, оплачивается дополнительно в день купания, в размере 200 (двухсот) рублей 00 копеек с одного человека.
  • Фото и видеосъемка разрешены только с трибун.
  • При несоблюдении данных перечисленных правил, претензии к администрации не принимаются, деньги за сеанс не возвращаются.

Справки, запись, дополнительная информация по официальному телефону купания с дельфинами +7(812) 642-02-03 с 10.00 до 22.00.